Melrosemood

Made

#Full of,

Shop

Board

Customer

CS CENTER

CS팀 일원화로 인해
게시판 운영만 진행합니다.

open(mon-fri) pm13:00-pm18:00

break time pm12:00-pm1:00

sat, sun, holiday off

1:1 문의하기
BANK ACCOUNT

국민 713701-01-447194

신한 140-012-100984

농협 355-0053-8348-43

예금주 : (주)멜로즈무드

@melrosemood_office

@melrose_hyoni

FAQ

▶반품 시 환불은 어떻게 받나요?

작성자 멜로즈무드CS(ip:)

작성일 2019-01-28

평점

추천 추천하기

▷환불 처리는 고객님께서 처음 주문 결제해주신 결제수단 그래도 환불됩니다.
▷카드 결제 시 카드사를 통해 결제가 취소되며, 무통장 입금 시 고객님의 계좌로 다시 환불이 되는 방식입니다.
단 휴대폰결제는 당월 취소만 가능, 부분 취소는 불가능하여 상황에 따라 전체 취소 후 재결제 또는 당월이 지난 주문 건&부분 취소 시 무통장 환불이 진행됩니다.

※ 카드 결제 후 현금으로 환불을 받으실 수는 없습니다.

첨부파일

비밀번호

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 삭제 수정 답변

이전글▶환불된 금액이 적게 들어온 것 같아요.
다음글▶교환/반품을 위해 보낸 상품이 다시 돌아왔어요.

Melrosemood

CS CENTER

CS팀 일원화로 인해게시판 운영만 진행합니다.

BANK ACCOUNT

FAQ

▶반품 시 환불은 어떻게 받나요?

CS팀 일원화로 인해
게시판 운영만 진행합니다.